En Hondubet App Honduras creemos en la cercanía con nuestros jugadores.
Nuestra oficina central en Tegucigalpa es el corazón operativo donde trabajamos para garantizar una experiencia segura, justa y entretenida. 🏢💙
🎯 Nuestra Oficina Principal en Honduras
La oficina de Hondubet App en Honduras es el centro administrativo y de atención al cliente de la empresa.
Desde aquí coordinamos todas las operaciones, soporte técnico, marketing y desarrollo de producto.
Contamos con un equipo altamente capacitado que trabaja cada día para ofrecerte un servicio de primer nivel.
- ✅ Atención presencial y virtual.
- ✅ Personal especializado en apuestas deportivas y casino online.
- ✅ Soporte técnico y asesoramiento 24/7.
- ✅ Cumplimiento de normas internacionales de seguridad y juego responsable.
📍 Ubicación y Horario
Nuestra oficina está estratégicamente ubicada en el corazón de Tegucigalpa para brindar atención eficiente a usuarios, socios y colaboradores.
| Aspecto | Detalles |
|---|---|
| 🏢 Dirección | Boulevard Morazán, Torre Metrópolis, Piso 10, Tegucigalpa, Honduras |
| 📞 Teléfono | +504 2222-0000 |
| 📧 Correo Electrónico | [email protected] |
| 🕒 Horario de Atención | Lunes a Viernes: 8:00 a.m. – 6:00 p.m. / Sábado: 9:00 a.m. – 2:00 p.m. |
| 🌍 Sitio Web Oficial | www.hondubet.hn |
🏢 Departamentos Clave en la Oficina de Hondubet
Nuestra oficina cuenta con diferentes áreas especializadas que garantizan un funcionamiento eficiente de la plataforma y una atención integral al cliente.
| Departamento | Funciones Principales |
|---|---|
| 🎮 Desarrollo y Tecnología | Actualización de la app, gestión de servidores y pruebas de seguridad. |
| 🛡️ Cumplimiento y Seguridad | Control de políticas AML/KYC y verificación de identidad de usuarios. |
| 💬 Atención al Cliente | Soporte técnico, gestión de reclamos y atención personalizada 24/7. |
| 📣 Marketing y Promociones | Campañas publicitarias, bonos y programas de fidelización. |
| ⚖️ Legal y Regulación | Cumplimiento con las leyes nacionales e internacionales de juego. |
👥 Nuestro Equipo de Trabajo
En Hondubet App Honduras contamos con un equipo multidisciplinario formado por más de 100 profesionales.
Cada uno aporta su experiencia en áreas como tecnología, atención al cliente, seguridad, marketing y análisis de datos.
🧠 Expertos en Tecnología
Encargados de desarrollar y mantener la app, garantizando su estabilidad y rendimiento óptimo.
🤝 Atención al Cliente
Especialistas en resolver consultas, gestionar reclamos y acompañarte en cada apuesta.
💼 Área Legal
Supervisa el cumplimiento de normas de juego responsable y la transparencia en todas las operaciones.
📊 Marketing y Comunicación
Diseña estrategias de fidelización y promociones exclusivas para nuestros jugadores hondureños.
💡 Filosofía de Trabajo
Nuestra filosofía se basa en la transparencia, la innovación y el servicio al cliente.
Creemos que cada interacción con un jugador es una oportunidad para mejorar y fortalecer nuestra reputación como la app de apuestas más confiable de Honduras.
- 💬 Comunicación abierta con los usuarios.
- 🔐 Compromiso con la seguridad y la privacidad.
- 🏆 Búsqueda constante de la excelencia y la innovación.
- 🧠 Cultura de trabajo colaborativo e inclusivo.
💬 Atención al Cliente Presencial y Virtual
Además de nuestra atención digital, ofrecemos atención presencial en nuestra oficina principal.
Los usuarios pueden visitarnos para resolver dudas, entregar documentación o recibir asesoramiento personalizado.
| Tipo de Atención | Canal | Horario |
|---|---|---|
| Presencial | Oficina Central en Tegucigalpa | Lunes a Viernes: 8:00 a.m. – 6:00 p.m. |
| Virtual | Chat en vivo / Correo electrónico | 24/7 |
🧠 Compromiso con la Comunidad y el Juego Responsable
Desde nuestra oficina, coordinamos programas de juego responsable y apoyo a la comunidad hondureña.
Promovemos la educación digital, el juego consciente y la prevención de adicciones.
- 🎯 Charlas educativas sobre juego responsable.
- 🤝 Donaciones a fundaciones locales de bienestar social.
- 🚫 Estrictas políticas contra el juego de menores de edad.
❓ FAQ
- 1 ¿Dónde está ubicada la oficina de Hondubet en Honduras?
- Estamos en Boulevard Morazán, Torre Metrópolis, Piso 10, Tegucigalpa.
- 2 ¿Puedo visitar la oficina personalmente?
- Sí, puedes visitarnos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. o los sábados hasta las 2:00 p.m.
- 3 ¿Atienden consultas técnicas en la oficina?
- Sí, contamos con personal técnico especializado que puede asistirte en persona o en línea.
- 4 ¿La atención al cliente también está disponible en línea?
- Sí, ofrecemos soporte 24/7 por chat en vivo, correo electrónico y redes sociales.
- 5 ¿Hondubet tiene otras oficinas?
- Actualmente nuestra sede principal se encuentra en Tegucigalpa, pero planeamos abrir nuevas oficinas en San Pedro Sula y La Ceiba próximamente.